Se você perdeu ou não recebeu sua conta Oi Fixo ou necessita de uma segunda via por qualquer motivo, segue abaixo um tutorial para que você consiga retirar a segunda via do seu OI Fixo.
Passo a Passo para tirar segunda via oi Fixo
Ao acessar o site da OI – www.oi.com.br – você verá uma tela solicitando que você selecione o seu estado e em seguida sua cidade:
Após selecionar as informações e clicar em acessar, você será direcionado para o site específico para a sua região.
Acesse a área “Minha OI”com seu nome de usuário e senha:
Obs:. Caso você ainda não possua um nome de usuário e senha, faça o seu cadastro clicando aqui.
Após acessar a área “Minha OI”, escolha o produto/número para o qual você deseja visualizar a conta.
Se possuir mais de um número, verifique se escolheu o número correto:
Você encontrará a opção “2ª via de conta”, logo após “Minha conta Online”:
No fim da página, você encontrará as faturas ordenadas, da mais recente para a mais antiga. Escolha aquela que você deseja verificar a 2ª via e clique no ícone “PDF”.
Vale ressaltar que a fatura fica disponível nesta área “Minha OI”, 5 dias antes da sua data de vencimento.
Caso ela possua um valor inferior a R$5,00, ela não será emitida, sendo que o valor dos serviços faturados será acumulado para as próximas faturas.
Caso você não tenha como imprimir por não ter acesso a uma impressora, sugerimos para que ligue para a central de atendimento da OI no telefone: 10314 e solicite que seja enviado uma segunda via da conta OI para sua residência.
o serviço da oi e uma mer….cadoria a conta nunca chega no dia de vencimento e se paga com o numero do telefone paga uma taxa isso e um absurdo temos que pagar pela irresponsabilidade da telefônica assim vcs irão perder mais um cliente
quero visualizar e imprimir segunda via de conta oi fixo
imprimir segunda via da conta oi fixo
estou a mais de 3 horas tentando, tirar uma segunda via da fatura, ref. ao telefone (21) 37127693, pois a que chegou molhou devido as chuvas na caixa de correios, é muito complicado, estou na casa de um amigo pois não tenho computador, e não consigo, ja me casdastrei, e nada, tenhop que para minha casa acessar o meu telefone, estou muito longe de casa, e agora que faço, quero pagar, e agora. grato guilherme
Guilherme,
Siga os passos que passamos aqui nesse artigo..
Gostaria de saber que eu consigo ver as última ligação do número da oi do início do ano do 2014 por favor mim ajuda por favor, preciso ujente
Ivan Santos
A oi poderia simplificar a 2ª via de conta, é muito complicado tirar uma 2ª via.
Não quero o processo sem ter a condição de imprimir a conta, estou a dois dias do pagamento e ainda não recebi a fatura, o normal era já ter recebido! ou não?
Rildo Lima
mas esse serviço só disponibiliza os meses anteriores, os meses q nao precisamos mais .
A OI deveria facilitar a impressão da segunda via de suas faturas. Facilmente conseguimos esse serviços com outras prestadoras e até mesmo conta de luz e água, já a conta telefônica…, sendo da OI a coisa pega… muito difícil… muito burocrático. Assim ela perde clientes. A coisa piora quando a conta não chega em tempo. A OI precisa melhorar.
Contas que usuários é pego de surpresa, com o seu nome negativado ao SPC e CERASA.
Toda emprêsa que omite a fornecer a conta detalhada aos seus usuários, conta antiga sem informar aos mesmo com a inclusão do nome negativado a orgãos serasa e spc, é motivo de agir com segunda inteção para levar vantagem; isto é uma vergonha.!!!
gostaria de receber minha conta em dia,pós só recebo atrasada,tenho que sair para pegar a fatura em uma loja e quando não posso sair? tenho que pagar juros.Não é justo .
Boa tarde, nesse caso deverá entrar em contato direto com a operadora, ou acessar o site
da operadora, imprimir sua segunda via da fatura.